周所周知,食堂承包管理一直是一件非常麻煩的事情,如果將食堂讓公司自己管理的話,將會(huì)浪費(fèi)巨大的人力物力,而且還不一定能夠管理好,食堂承包管理需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)來運(yùn)營,只有這樣才能保證企事業(yè)單位食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從目前情況來看,選擇以食堂承包的方式來進(jìn)行餐飲管理是企事業(yè)單位正確的選擇。
一直以來,食堂的安全質(zhì)量衛(wèi)生工作是食堂承包極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么對(duì)于食堂承包服務(wù)者來說,如何才能夠做好食堂餐飲工作呢?或者說什么樣的餐飲質(zhì)量衛(wèi)生質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)才能夠有效確保整體性餐飲質(zhì)量的提升呢?
一、經(jīng)理必須帶頭執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》管理職責(zé),要制定月度食堂的工作計(jì)劃,并能及時(shí)處理平時(shí)存在的各種問題。
二、認(rèn)真貫徹嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,要經(jīng)常檢查各崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,通過開展各種技術(shù)交流和練兵,不斷提高食堂服務(wù)和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。
三、能合理配置勞動(dòng)力,嚴(yán)格督促食堂各組工作人員按時(shí)完成好當(dāng)時(shí)的工作任務(wù),同時(shí)能承擔(dān)上級(jí)部門及企業(yè)提出的其他臨時(shí)性任務(wù)。
四、能管理好食堂各種物資和其他一些相關(guān)的資產(chǎn),倡導(dǎo)增收節(jié)支,勤儉,要堵塞各種漏洞,努力做好降低成本,該做到三熱,即“飯熱,菜熱,熱心服務(wù)”讓每一位員工、都能吃好,盡可能的達(dá)到就餐者的滿意。
五、要經(jīng)常組織好食堂各個(gè)崗位職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),常常了解職工思想狀況,樹立好的服務(wù)風(fēng)尚。