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如何確保食堂承包服務(wù)的質(zhì)量
無錫政惠餐飲食堂承包服務(wù)如何確保食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)“如何確保食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量”問題,我們知道,員工的工作態(tài)度直接影響的就是食堂飯菜的質(zhì)量,因此無錫壹百度餐飲管理服務(wù)有限公司在保證員工應(yīng)該得到回報(bào)的同時(shí),還嚴(yán)格要求每一位員工,從細(xì)節(jié)做起,保證食堂順利運(yùn)營(yíng),以免出現(xiàn)食品安全事故,那么具體是如何確保食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量的?
無錫政惠餐飲管理服務(wù)有限公司遵循“質(zhì)量為本,顧客至上”的服務(wù)理念,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,下面針對(duì)公司食堂承包服務(wù)工作人員的服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中重要的資源。食堂員工的職業(yè)素質(zhì)是決定高職學(xué)校食堂能否提高管理質(zhì)量的關(guān)健問題之一。定期地對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn),不斷提高員工的職業(yè)綜合素質(zhì),使員工在思想上充分認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量的重要性,才能有效地落實(shí)服務(wù)質(zhì)量管理。